甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)定西訊(新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 胡旺弟 通訊員 劉小強(qiáng))社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)是民生之基。近年來(lái),定西市稅務(wù)局聚焦宣傳引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)、部門協(xié)同等關(guān)鍵環(huán)節(jié),推動(dòng)“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”惠民政策落地生根,書寫溫暖人心的社保服務(wù)答卷。
針對(duì)城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)多、分布廣、信息獲取渠道不一的特點(diǎn),定西市稅務(wù)局對(duì)繳費(fèi)單位分批分類開展專題培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)演示社保業(yè)務(wù)全流程操作,詳細(xì)解答繳費(fèi)基數(shù)選擇、繳費(fèi)流程、待遇享受、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等居民普遍關(guān)心的問題,推進(jìn)政策紅利應(yīng)知盡知、參保繳費(fèi)流程應(yīng)會(huì)盡會(huì)。針對(duì)往年未參保、中斷參保人員,稅務(wù)部門積極開展“一對(duì)一”精準(zhǔn)動(dòng)員和政策答疑,并依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)力量,著力摸排外賣騎手、網(wǎng)絡(luò)主播、個(gè)體工商戶等重點(diǎn)人群,建立細(xì)化輔導(dǎo)臺(tái)賬,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推送政策。同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注特殊群體,嚴(yán)格落實(shí)對(duì)低保對(duì)象、特困人員、返貧致貧人口等困難群體的政府代繳政策,確保符合條件的人員充分享受政策紅利。
定西市稅務(wù)局積極拓展繳費(fèi)渠道,大力推行“非接觸式”便民繳費(fèi)。引導(dǎo)和協(xié)助單位繳費(fèi)人通過電子稅務(wù)局、社保費(fèi)管理客戶端申報(bào),自然人通過銀行代收、微信小程序、支付寶小程序、“甘肅稅務(wù)”微信公眾號(hào)、社保云進(jìn)行繳費(fèi),實(shí)現(xiàn)“指尖辦”“隨時(shí)辦”。同時(shí),鞏固完善“線下兜底”服務(wù),在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“城鄉(xiāng)居民社保費(fèi)專窗”,提供“一站式”咨詢、選檔、繳費(fèi)等便民服務(wù)。
目前,定西市已建立稅務(wù)、財(cái)政、人社、醫(yī)保、人行等五部門社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)常態(tài)化部門協(xié)作機(jī)制。通過加快推進(jìn)跨部門數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同,持續(xù)提升社保繳納服務(wù)的便捷度、滿意度與獲得感。
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