為進一步規(guī)范福彩銷售網(wǎng)點經(jīng)營行為、強化風(fēng)險防控能力，近日，金昌市福彩中心特邀高級培訓(xùn)師，組織全市各福彩銷售網(wǎng)點業(yè)主及銷售人員開展綜合業(yè)務(wù)能力提升專項培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險防控、即開票銷售、客群運營及新媒體與AI工具應(yīng)用。

　　培訓(xùn)師結(jié)合行業(yè)政策與典型案例，解讀福彩銷售的合規(guī)要求與禁止性規(guī)定，剖析資金安全、票據(jù)管理、消費者權(quán)益保護等方面的潛在風(fēng)險，并給出針對性防控措施與應(yīng)對方案，引導(dǎo)銷售人員樹立法治意識與底線思維，確保經(jīng)營活動合法合規(guī)、平穩(wěn)有序。

　　培訓(xùn)聚焦即開票產(chǎn)品特點與市場需求，通過場景模擬、案例分析等方式，講解產(chǎn)品陳列、氛圍營造、賣點提煉等實用技巧；針對不同客群設(shè)計個性化銷售方式，組織現(xiàn)場互動演練，助力銷售人員快速掌握溝通技巧。客群運營與新媒體、AI工具應(yīng)用模塊成為本次培訓(xùn)的亮點，培訓(xùn)師圍繞“精準(zhǔn)定位客群、提升客戶黏性”分享客戶分類管理、社群運營、節(jié)日營銷等策略，結(jié)合新媒體發(fā)展趨勢講解短視頻制作、直播引流、社交媒體推廣等方法，還介紹了AI設(shè)計工具、智能客服系統(tǒng)在福彩銷售中的應(yīng)用場景，引導(dǎo)銷售人員打破傳統(tǒng)營銷思維，借助科技力量拓寬獲客渠道、提升服務(wù)效率。

　　培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)人員認(rèn)真聆聽，參與互動交流，就實際經(jīng)營問題向培訓(xùn)師請教。大家紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實用性強，既解答了日常經(jīng)營的困惑，又學(xué)到了全新的營銷理念與技能，收獲頗豐。

　　下一步，金昌市福彩中心將持續(xù)聚焦銷售人員能力提升，引導(dǎo)其將所學(xué)知識運用到實際工作中，以合規(guī)經(jīng)營筑牢發(fā)展根基，以專業(yè)服務(wù)贏得客戶信賴，以創(chuàng)新思維激活市場活力，為福利彩票事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展注入新動能。